和养集 Heyang Japan
购买须知

本网站提供日本本土健康食品与营养补充品的商品展示、在线下单及中文客服咨询服务。所有订单统一日本直邮,商品库存、人民币价格、运费与到货时效请以客服确认结果为准。

客户提交订单后,中文客服可协助核对商品信息、收货信息、日本直邮物流及注意事项。

商品页面价格以人民币显示。客户提交订单后,客服会根据商品数量、库存和日本直邮运费确认最终金额,并通知付款方式。

购买流程

1

浏览商品

查看商品信息,选择需要的日本本土健康食品或营养补充品,加入购物车。

2

提交订单

填写收货信息,确认商品数量与人民币价格,生成日本直邮订单。

3

客服确认

发起客服对话,中文客服协助核对库存、价格、日本直邮物流及注意事项,确保订单信息无误。

4

付款与发货

客服确认库存、运费和最终金额后通知付款方式;付款确认后安排发货,并提供物流进度查询和中文客服售后。

关于价格与库存

商品页面显示人民币价格。由于库存、采购价格和日本直邮运费可能发生变化,最终金额和库存状态以客服确认结果为准。

如商品暂时缺货,客服可协助确认补货时间或推荐相近商品。

关于发货与物流

客服确认订单并确认付款后,我们将统一安排日本直邮。

发货后,客服将协助提供物流单号或物流进度信息。具体到货时间会受到物流渠道、海关清关及节假日等因素影响。

售后与客服

如您对商品信息、订单状态、付款、发货或售后有疑问,可通过页面中的微信客服入口联系我们。中文客服将协助处理商品咨询、订单确认、物流跟进及售后沟通。

重要说明

本网站商品信息根据商品包装及公开资料整理,仅用于商品信息展示,不构成医疗建议。营养补充品不能替代药物。如正在服药、怀孕、哺乳、未成年或有基础疾病,请先咨询医生或药师后再选择相关产品。