利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、潤成国際株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ「和養集 Heyang Japan」（以下「当サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、当サイトを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用）
本規約は、当サイトの閲覧、商品の注文、購入、問い合わせその他当サイトの利用に関する一切の事項に適用されます。

第2条（取扱商品）
当サイトでは、日本国内で一般食品として販売されている健康食品・サプリメント、日用品、生活用品等を取り扱います。
当サイトで販売する商品は医薬品、医療機器、処方薬ではありません。また、疾病の診断、治療、予防を目的とするものではありません。

第3条（注文）
お客様は、当サイト所定の方法により商品を注文するものとします。
当社は、注文内容、在庫状況、配送条件、決済状況等を確認したうえで、注文を受け付けます。
在庫切れ、販売終了、入力情報の不備、その他当社が必要と判断した場合、注文をお受けできないことがあります。

第4条（価格）
商品の販売価格は、当サイト上に表示された価格とします。
送料、手数料、関税、輸入時に発生する費用等が別途必要となる場合があります。これらの費用については、商品ページ、注文画面または当社からの案内に従うものとします。

第5条（支払方法）
お客様は、当サイトまたは当社が指定する決済方法により代金を支払うものとします。
利用可能な決済方法は、クレジットカード、オンライン決済、その他当社が指定する方法とします。
決済サービスの利用にあたっては、各決済事業者の規約が適用される場合があります。

第6条（配送）
商品の配送時期、配送方法、送料等は、商品ページ、注文画面または当社からの案内に記載します。
天候、交通事情、通関、配送会社の事情、在庫状況その他やむを得ない理由により、配送が遅れる場合があります。

第7条（返品・交換・キャンセル）
お客様都合による注文確定後のキャンセル、返品、交換は原則としてお受けできません。
ただし、商品違い、数量違い、破損、初期不良等、当社の責任による場合は、商品到着後速やかに当社までご連絡ください。
商品の状態を確認したうえで、交換、返金その他適切な対応を行います。

第8条（禁止事項）
お客様は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

虚偽の情報を入力する行為
他人になりすまして注文または問い合わせを行う行為
当サイトの運営を妨害する行為
不正アクセス、システムへの攻撃、情報の改ざん等の行為
法令または公序良俗に反する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（免責事項）
当社は、当サイトに掲載する情報について、正確性、完全性、有用性の確保に努めますが、すべてを保証するものではありません。
商品の仕様、パッケージ、成分表示等は、メーカーの都合により変更される場合があります。
当サイトの利用によりお客様に損害が生じた場合でも、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。

第10条（個人情報の取扱い）
当社は、お客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第11条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第12条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。
当サイトに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

事業者名：潤成国際株式会社
サイト名：和養集 Heyang Japan
URL：https://heyangjapan.com/
お問い合わせ：info@heyangjapan.com